Propinas a meseros en México: cálculo, impuestos y ley (guía 2026)
Cómo calcular propinas, marco legal LFT, pool vs individual, IMSS e ISR. La guía práctica para que la propina no se convierta en problema fiscal.
La propina parece un tema simple — el cliente paga, el mesero recibe — pero administrarla mal te puede meter en líos fiscales, con el IMSS, con tus meseros y hasta con el SAT. Sumado a que en México hay reglas específicas en la LFT (Ley Federal del Trabajo) que muchos restauranteros no conocen, vale la pena aclarar todo.
Esta guía cubre el marco legal, cómo calcular propinas correctamente, qué hacer con IMSS e ISR, las diferencias entre pool de propinas y propinas individuales, y los errores comunes que se traducen en multas o demandas laborales.
⚠️ Nota legal: información general. Para tu situación específica consulta abogado laboral o contador.
Marco legal: lo que dice la LFT y la jurisprudencia
Definición legal
La propina NO es un ingreso del establecimiento. Es un regalo del cliente al mesero que el restaurante actúa como intermediario para entregar. En términos legales (Art. 346 LFT):
“Las propinas son parte del salario de los trabajadores que las reciben…”
Esto significa que:
- El restaurante NO puede quedarse con la propina (es del mesero)
- El restaurante PUEDE definir cómo se reparte (pool, individual, distribución por puntos, etc.) si está acordado por contrato colectivo o regla interna escrita
- La propina cuenta como salario para efectos de aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y liquidación
- Si el cliente paga propina con tarjeta, el restaurante DEBE entregarla al mesero — no puede usarla como flujo del negocio
Lo que el restaurante NO puede hacer
❌ Cobrar “comisión” sobre las propinas (Art. 346 LFT, prohibido) ❌ Usar la propina para cubrir mermas, roturas o errores del mesero ❌ Descontar la propina del salario base contractual ❌ Cambiar las reglas de reparto unilateralmente sin acuerdo
Lo que el restaurante SÍ puede hacer (con reglas claras)
✅ Establecer pool de propinas distribuido entre meseros + cocina + lavaloza, con porcentajes acordados por escrito ✅ Cobrar 5–10% sobre propinas con tarjeta para cubrir el cobro de comisión bancaria (debe estar acordado y comunicado) ✅ Excluir del pool a personal no relacionado al servicio (administración, gerencia, dueño) ✅ Establecer reglas de calidad mínima como condición para participar del pool
Cuánto pagar de propina: el estándar mexicano
En México, la propina típica para servicio de mesa es:
| Calidad servicio | Propina | Tipo de cliente |
|---|---|---|
| Servicio aceptable / promedio | 10% | Estándar nacional |
| Servicio bueno | 15% | Esperado en restaurante de mantel |
| Servicio excelente | 20%+ | Recompensa explícita |
| Servicio malo / lento | 5% o nada | Discrecional |
Base de cálculo: sobre el subtotal SIN IVA (consumo neto). Algunos restaurantes calculan sobre el total con IVA, pero el estándar correcto es sobre subtotal.
Propinas “sugeridas” en el ticket
Muchos POS imprimen 3 opciones de propina sugerida (10/15/20%) o un botón “agregar 15% automático”. Eso es legal y útil. No es legal poner “propina incluida automáticamente” en el cobro sin que el cliente lo apruebe activamente. Si lo haces sin aviso visible en el menú/ticket, el cliente puede reclamar.
Pool vs individual: cuál conviene
Modelo individual
Cada mesero se queda con las propinas de SUS mesas exclusivamente.
Ventajas:
- Incentivo directo (mejor servicio = más propina)
- Simple de administrar
Desventajas:
- Conflicto entre meseros por “mesas buenas” (esquina vs cerca de baño)
- Cocina y lavaloza NO reciben (genera tensión)
- Si un mesero está enfermo o lento, las mesas que le tocan ese día reciben mal servicio
- Variabilidad de ingresos del mesero → mayor rotación
Modelo pool distribuido
Todas las propinas se juntan y se reparten según porcentajes acordados. Ejemplo típico:
| Posición | % del pool |
|---|---|
| Meseros (entre todos) | 60–70% |
| Cocineros | 10–15% |
| Ayudantes / lavaloza | 5–10% |
| Bartender (si hay) | 8–12% |
| Hostess / recepcionista | 3–5% |
Ventajas:
- Equipo trabaja en conjunto (cocinero ayuda al mesero porque también gana)
- Estabilidad emocional del personal → menos rotación
- Las “malas mesas” no penalizan a un solo mesero
- Mejor servicio integral (ningún área se siente excluida)
Desventajas:
- Menos incentivo individual al mesero estrella
- Requiere administración + transparencia (registro semanal)
- Cocineros que no ven mejora de servicio pueden percibir injusticia
Recomendación
Para restaurante de 4+ mesas: pool distribuido con reglas claras escritas y transparencia semanal de cuánto entró + cuánto le tocó a cada quién. Es lo que mejor funciona en MX según experiencia operativa.
Para cantinas pequeñas con 1–2 meseros: individual funciona y simplifica.
Tratamiento fiscal de la propina
Para el establecimiento
- La propina NO es ingreso del restaurante → NO se factura, NO va en CFDI tipo Ingreso
- El restaurante NO paga ISR ni IVA sobre la propina porque no es su ingreso
Lee la guía de CFDI 4.0 en restaurantes para entender cómo separar correctamente subtotal facturable + IVA + propina en tu ticket.
Para el mesero (es lo importante)
- La propina SÍ es ingreso gravable del mesero
- El mesero está obligado a acumularla a su salario para efectos de ISR y IMSS
- Si NO la declara, el SAT puede determinar ingresos presuntos basados en información del restaurante (CFDIs, terminal bancaria)
¿Quién la reporta?
Opción A — Mesero la declara individualmente (típico en informalidad). Riesgo alto si crece el ingreso.
Opción B — Restaurante la reporta como parte de la nómina del mesero (mejor práctica). El restaurante:
- Registra la propina recibida (con tarjeta — la efectivo es más difícil de auditar)
- Procesa la nómina del mesero incluyendo salario base + propina del periodo
- Retiene ISR + IMSS sobre el total
- Entrega al mesero el neto
Esta opción es legalmente correcta y protege a ambos, pero administrativamente es más complicada y necesita acuerdo con el mesero (porque le retienen impuestos sobre la propina).
IMSS y propinas
Con propinas reportadas formalmente, deberían integrarse al Salario Base de Cotización (SBC) del trabajador para efectos de IMSS, INFONAVIT y SAR (Art. 27 LSS).
Esto significa:
- Cuotas obrero-patronales más altas (~35–40% sobre el SBC integrado)
- Pero también el mesero tiene mejor cobertura médica, mejor INFONAVIT, mejor cesantía
En la práctica muchos restaurantes NO integran las propinas al SBC. Es un riesgo fiscal latente — si el SAT/IMSS audita y detecta propinas no reportadas, las multas son significativas.
Propina con tarjeta: el caso complicado
Cuando el cliente paga con tarjeta + propina:
- La terminal procesa el total (consumo + IVA + propina)
- El banco te deposita el total menos la comisión (típicamente 2.5–3.5%)
- El restaurante debe entregar al mesero el monto de propina íntegro o descontando solo la comisión proporcional
Caso típico: cliente paga $580 ($500 consumo + $80 propina con tarjeta). Comisión del banco 3% = $17.40. La propina al mesero:
- Opción correcta y limpia: entregar $80 al mesero (el restaurante absorbe los $2.40 de comisión sobre la propina)
- Opción negociada con acuerdo escrito: entregar $80 − $2.40 = $77.60 (descontar comisión proporcional sobre la propina)
Lo que NO puedes hacer: descontar más que la comisión real. Si descuentas 5–10% “por administrar la propina”, estás cobrando comisión sobre propinas — prohibido por LFT.
Errores comunes
❌ Restaurante se queda con un % de las propinas como “administración” — ilegal según Art. 346 LFT ❌ NO reportar propinas con tarjeta y darlas al mesero sin retención — riesgo fiscal alto ❌ Cambiar reglas del pool unilateralmente — genera demanda laboral ❌ Usar propina para cubrir merma del mesero (“se te cayó un plato, se te descuenta del pool”) — ilegal ❌ No tener escrito el reparto del pool — en juicio laboral pierdes
Best practices
Reglas por escrito + comunicadas
Tener un documento simple firmado por cada mesero al ingresar:
- Modelo de propina: pool o individual
- Si pool, % por posición
- Distribución: semanal, quincenal o por turno
- Manejo de propina con tarjeta: quién absorbe la comisión bancaria
- Condiciones para participar del pool (asistencia, calidad de servicio)
- Procedimiento de cálculo (con ejemplo numérico)
- Reporte fiscal: si la incluyen en nómina o no, y cómo
Transparencia semanal
Cada semana, el dueño/gerente debe poder mostrar a cualquier mesero:
- Total propinas del periodo (en efectivo + con tarjeta)
- Cómo se calculó la distribución
- Lo que le toca a cada quién
- Lo que entregaste
Sin transparencia, surgen conflictos y demandas. Con transparencia, retención de personal sube 40–60%.
Sistema POS que rastree propinas
Un POS con módulo de propinas:
- Captura propina por mesero por turno (necesario si vas individual)
- Captura propina total por turno (necesario si vas pool)
- Distingue propina efectivo vs tarjeta
- Permite reporte semanal de propinas distribuidas
- Integra con nómina si reportas formalmente
PharosPOS incluye este módulo desde el plan Pro sin costo extra. Otros POS lo cobran como add-on.
Cálculo paso a paso (ejemplo real)
Restaurante con 4 meseros, modelo pool, cocina + lavaloza incluidos. Semana típica.
Propinas captadas en la semana:
| Día | Propina efectivo | Propina tarjeta | Total |
|---|---|---|---|
| Lunes | $400 | $1,200 | $1,600 |
| Martes | $350 | $1,000 | $1,350 |
| Miércoles | $500 | $1,500 | $2,000 |
| Jueves | $700 | $2,100 | $2,800 |
| Viernes | $1,800 | $4,500 | $6,300 |
| Sábado | $2,500 | $5,800 | $8,300 |
| Domingo | $1,200 | $2,800 | $4,000 |
| Total semanal | $7,450 | $18,900 | $26,350 |
Distribución según pool acordado (Meseros 65%, Cocina 15%, Lavaloza 8%, Bartender 10%, Hostess 2%):
| Posición | % | Monto pool |
|---|---|---|
| Meseros (4 entre sí, partes iguales) | 65% | $17,127 ($4,282 c/u) |
| Cocinero principal + ayudante | 15% | $3,953 |
| Lavaloza | 8% | $2,108 |
| Bartender | 10% | $2,635 |
| Hostess | 2% | $527 |
| Total | 100% | $26,350 |
Pago: el viernes siguiente, cada quien recibe su parte por transferencia (mejor que efectivo para registro fiscal) + reporte impreso de la semana.
Próximos pasos esta semana
- Hoy: documenta por escrito tu modelo de propinas (pool o individual) y cómo se reparte
- Esta semana: comunícalo a tu equipo + recoge firma de cada quién aceptando las reglas
- Próxima semana: configura tu POS para que rastree propinas por mesero/turno
- Este mes: define con tu contador si vas a integrar propinas al SBC del IMSS — decisión grande de impacto fiscal
- Cuando tengas tiempo: revisa tu nómina y verifica que la propina se trate correctamente (no como “salario del establecimiento”)
PharosPOS tiene módulo de propinas con captura por mesero + reporte semanal + distribución automatizada por pool — sin costo extra. Pruébalo 30 días gratis sin tarjeta de crédito.
¿Tienes una situación específica con propinas en tu restaurante? Escríbenos a arturo@pharospos.com o por WhatsApp. Nota: para consejos legales/fiscales específicos a tu situación, consulta a tu abogado laboral o contador — esta guía es información general, no asesoría individual.